Tổng đài điện thoại ngày nay đã trở nên quen thuộc  đối với các công ty, doanh nghiệp, tập đoàn viễn thông lớn. Tuy nhiên bảo trì,, bảo dưỡng hệ thống tổng đài điện thoại không phải  ở công ty nào cũng biết điều này, có khi bị hỏng rồi lúc đó mới kêu người tới sửa.  Việc bảo trì hệ thống tổng đài điện thoại là rất quan trọng, việc này liên quan tới chất lượng của máy, chất lượng của cuộc gọi điện thoại nội bộ.

Với đội ngũ  kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực tổng đài điện thoại , Công ty Sen Việt chúng tôi cam kêt sẽ mang đến cho các bạn sự hài lòng trong từng khâu lắp đặt cũng như các dịch vụ đi kèm về sau. Dưới đây siêu thị tổng đài xin đưa quy trình các bước để đánh giá mức độ hư hỏng của tổng đài do quá trình để lâu không  bảo trì, bảo dưỡng:

Bảo trì hệ thống tổng đài nội bộ

Bảo trì bảo dưỡng tổng đài điện thoại nội bộ bao gồm:

- Bảo trì tổng đài điện thoại Panasonic

- Bảo trì tổng đài điện thoại LG

- Bảo trì tổng đài điện thoại Siemens

- Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các sự cố phát sinh trong quá trình sư dụng

- Cảnh báo sớm các nguy cơ tiềm ẩn làm ảnh hưởng đến độ an toàn của thiết bị và hệ thống làm mất dữ liệu.

- Tư vấn khai thác triệt để các tính năng sử dụng trên từng hệ thống tổng đài tối ưu hoá tổng đài.

- Cho mượn thiết bị nếu phát sinh sự cố cần sửa chữa.

- Tư vấn nhanh chóng hiệu quả với các nhu cầu mới phát sinh.

- Bảo đảm hạn chế tối đa thời gian chết của hệ thống điện thoại, tổng đài liên lạc không bị gián đoạn.

Với những yêu cầu kỹ thuật cao nhất dành cho khách hàng đó là:

- Thời gian đáp ứng cho việc thông báo về sự cố và khắc phục sự cố là 24h /24h và 7 ngày trong 1 tuần kể cả ngày lễ và chủ nhật

- Thời gian đáp ứng khắc phục sự cố nhanh nhất

- Khách hàng sẽ được mượn thiết bị

- Chúng tôi cam kết dự trữ các linh kiện tổng đài thay thế cho thiết bị của quý khách nhanh nhất khi khách hàng gọi tới.

-  Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ 24/24h, kể cả ngày nghỉ khi có yêu cầu.

- Nhận bảo trì và sửa chữa tổng đài điện thoại tại Hà Nội và các tỉnh lân cận.

Để giảm thiểu chi phí đầu tư, gia tăng hiệu quả hoạt động của tổng đài, mỗi doanh nghiệp cần được cung cấp dịch vụ lắp đặt, sửa chữa và bảo trì tổng đài điện thoại  toàn diện. Nhưng trên thực tế, chưa có nhiều đơn vị cung cấp được giải pháp hệ thống thông tin liên lạc tổng thể, chưa xây dựng được bộ máy tổ chức chuyên nghiệp cũng như cán bộ kỹ thuật có nghiệp vụ cao.

Hãy lựa chọn Sen Việt các bạn sẽ thấy hài lòng về dịch vụ của chúng tôi.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

Địa chỉ trụ sở chính : Số 12, Ngõ 394 Đường Mỹ Đình, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội

Website: www.sieuthitongdai.vn         Email  : senviet.ltd@gmail.com

Điện thoại                          : (84). 4. 3785 8528

Fax                                      : (84). 4. 3785 8527