|
GIẢI PHÁP GHI ÂM CUỘC GỌI TỪ XA QUA MẠNG 1. Giải pháp ghi âm: Cần có các thiết bị :
Giải pháp ghi âm cuộc gọi từ xa qua mạng - Máy tính làm việc kết nối internet. - Modem switch . -Máy ghi âm điện thoại hiện đại. * Chức năng giám sát. 1. Chức năng của thiết bị. - Tự động ghi âm cuộc gọi đến và đi trên các đường điện thoại cố định hoặc máy lẻ của tổng đài. - Cho phép ghi âm tự động, hay tùy chọn (Muốn ghi âm thì bấm # để ghi âm) hoặc khi có âm thanh thì ghi âm. - Cho phép ghi âm theo những giờ nhất định, - Phát hông báo tự động khi hết giờ làm việc và cho phép khách hàng để lại lời nhắn. 2. Giám sát từ xa. - Giám sát rực tiếp các cuộc gọi đang đàng thoại - Tra cứu tìm kiếm các cuộc gọi mọi cuộc gọi vào bất kỳ thời gian nào - Download/ Backup toàn bộ file ghi âm về PC - Gửi vào email, đánh dấu các file ghi âm quan trọng 3. Ứng dụng. - Ứng dụng cho các trung tâm khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ - Ứng dụng ghi âm cho các số hotline chăm sóc khách hàng - Ứng dụng làm hòm thư phản ánh thông tin của khách hàng. Nếu như các bạn muốn tư vấn hay đang gặp vấn đề gì trong quá trình lắp đặt các thiết bị ghi âm hãy liên hệ với chúng tôi. chúng tôi luôn có đội ngũ kỹ thuật viên nhiệt tình giúp đỡ bạn... Mọi chi tiết vui lòng liên hệ : CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN NGUYỄN GIA Địa chỉ: Số 3, Ngõ 91/35, Đường Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội Website: www.sieuthitongdai.vn Email : senviet.ltd@gmail.com Điện thoại : (84). 4. 3785 8528 Fax : (84). 4. 3785 8527 Được phục vụ quý khách là niềm vinh hạnh của chúng tôi. Tham khảo thêm: Tổng đài điện thoại, tong dai dien thoai, Tổng đài panasonic , tong dai panasonic, Tổng đài siemens, Tong dai siemens,Điện thoại panasonic, dien thoai Panasonic .Các bài viết khác |